Courier Service Management System
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Einfach zu bedienen & amp; Komplette Kurierdienstlösung
Kunden sind normalerweise die Personen, die E-Commerce-Geschäfte haben und ihre Pakete über Ihre Reederei versenden möchten. Oder allgemeiner Benutzer, der die Reederei für die Paketzustellung verwenden möchte.
Es gibt 2 Buchungsmöglichkeiten. Buchung von Kundenseite oder Buchung von Administratorseite.
Buchung von Kundenseite:
- Der Kunde kann eine Buchung über das Buchungsformular erstellen. Der Kunde wählt Herkunfts-, Ziel-, Abhol- und Empfängerinformationen, Paketinformationen, Nachnahmebetrag (falls vorhanden) (Nachnahmebetrag / Abholbetrag, der die Zustellgebühr oder der Paketwert sein kann.)
- Kunden können auch die Massenbuchungsoption verwenden. Bei der Massenbuchung verwendet der Kunde ein bereitgestelltes Excel-Musterblatt.
- Der Kunde kann den Status neu gebuchter Pakete zusätzlich als „Abholbereit“ markieren, um eine präzise Auftragsabwicklung durchzuführen. Es ist jedoch ein optionaler Prozess. ul> Buchung von der Admin-Seite:
- Der Administrator kann das Paket entweder im Namen des Kunden buchen, indem er das Kundenkonto auswählt. In diesem Fall kann der Kunde diese Pakete mit ihrem Status in seinem Geschäftskonto sehen.
- Der Administrator kann auch eine Buchung für begehbare Kunden als „Rezeptionbuchung“ erstellen. Wenn ein begehbarer Kunde ins Büro kommt, geben Sie das Paket zur Zustellung. Der Administrator verwendet das Admin-Buchungsformular und übermittelt die Buchungsinformationen. Erstellt eine Rechnung mit Barcode-Etikett. ul>
Schritte: strong>
- Generieren Sie „ Pickup Run Sheet“ strong>, indem Sie einen Pickup-Fahrer zuweisen.
- Markieren Sie „ Paket im Büro erhalten strong>“ im Formular „ Auftragsabwicklung strong>„, indem Sie den Barcode scannen.
- Generieren Sie „ Zustellungslaufblatt strong>“ für „Aktuelle Station strong>“ -Pakete und weisen Sie den Zustellfahrer zu.
- Generieren Sie „ Manifest“ strong> für Out Station Parcels strong>
- Out Station Branch Erhalten Sie das Paket durch De Manifesting strong> der Manifest-Nummer.
- Der Zweig außerhalb der Station generiert ein „ Zustellungslaufblatt strong>„, das den Zustellungsfahrer zuweist.
- Aktualisieren Sie den Lieferstatus als geliefert, zurückgesandt oder abgelehnt usw., indem Sie strong> den Barcode mithilfe der Seite „ Auftragsabwicklung“ strong> scannen strong> scannen ul>
- Die Verwaltung kann alle neu gebuchten Pakete aller Kunden auf der Administrationsseite anzeigen. ul>
- Die Administration kann den Pickup Rider für „New Booked“ & amp; Status „Bereit zur Abholung“ und Generierung des Ausdrucks „Abhollaufblatt“.
- Der Fahrer geht zum Kunden, holt die Pakete ab und gibt den Empfang.
- Der Fahrer kehrt ins Büro zurück und scannt Barcodes (die generiert wurden, als Kunden Pakete gebucht und die Rechnung mit Barcode gedruckt haben. Und bleibt beim Paket)
- Der Fahrer scannt alle Pakete und markiert den Status „Paket im Büro erhalten“. Mit dieser Statusaktualisierung erhalten alle Empfänger (die Empfänger der Pakete) eine mobile SMS mit Bestellnummer, Tracking-Nummer und zu verfolgender Site-URL.
- Wenn die Pakete nun für dieselbe Zustellung in der Stadt bestimmt sind, generiert der Administrator einen Ausdruck „Zustellungslaufblatt“. Geben Sie den Zustellfahrern die Zustellungsblätter, sie gehen zur Haustür des Kunden, geben ihnen Pakete und erhalten Unterschriften auf dem Ausdruck „Zustellungslaufblatt“.
- Wenn das Paket außerhalb der Station ist, scannt der Administrator alle Pakete außerhalb der Station und markiert den Status „Paket auf dem Weg zum Ziel“ oder generiert ein Manifest strong> für eine andere Filiale, wenn Sie über ein System mit mehreren Filialen verfügen .
- Sobald dies von einem Benutzer außerhalb der Station empfangen wurde, scannt er alle Pakete und markiert den Status „ Am Ziel empfangen strong>“ oder eine andere Niederlassung DE-Manifest strong> und weist den Zustellfahrer zu zur Lieferung.
- Fahrer scannen und markieren den Lieferstatus.
- Wenn der Empfänger (der Empfänger) nicht verfügbar ist, kann der Fahrer / Fahrer den Status mit Grund markieren.
- Wenn der Empfänger (der Empfänger) den Empfang des Pakets verweigert, markiert der Fahrer / Fahrer den Status „Vom Empfänger abgelehnt“
- Anschließend erhält das Büro die Pakete und leitet sie an den Ursprungszweig mit dem Status „ Paket wird an den Ursprungszweig zurückgesandt strong>“ zurück
- Der Ursprungszweig erhält den Paket- und Aktualisierungsstatus „ Im Ursprungszweig empfangen strong>“
- Anschließend leiten sie das Paket an den Versender weiter und markieren den Status „ Zurück an den Versender strong>“ ul> Die nächste Stufe ist die Zahlungsabwicklung zwischen Versender und Ihrem Unternehmen .
Während des gesamten Prozesses wird die Nachverfolgung auf der Website aktualisiert, die anhand der Nachverfolgungsnummer / Bestellnummer nachverfolgt werden kann.
Der Versender / Absender kann alle Pakete mit ihrem Status im Tracking-Verlauf in seinem Login sehen.
Kundenzahlungen (Nachnahmezahlungen):
Durch diese Zahlungsabrechnung zieht die Reederei die Liefergebühr vom Betrag „Nachnahme / Abholbetrag“ ab und sendet den Restbetrag per Überweisung auf das Kundenkonto zurück.
Eine Nachnahmezahlung ist nur für die Pakete mit dem Abschlussstatus „Geliefert“ und „Zurück zum Versender“ möglich.
Rechnung an den Kunden:
Die Reederei sendet die Rechnung für den erforderlichen Zeitraum an NON COD oder Firmenkunden. Die Rechnung kann für die Pakete mit jedem Status gesendet werden.
Funktionen des Kuriermanagementsystems
Rechnungseintrag
- Administrationsbereich
- Zweige Panels
- Treiberpanel & Mobile Apps
- User Panel & Mobile Apps
- Professionelles Frontend & Bestellsystem
- Meta-Tags und Meta-Beschreibung werden eingefügt
Preisberechnungssystem
- Basierend auf dem Gewicht
- Special Cities Preismanagement
- Festlegen des Pakettyps, den der Benutzer bereitstellen möchte
- Inkassobetrag Verwaltung
- Online-Zahlungen
- Sendungsverfolgung
- Werbung
- Preisrechner
Benutzerkonto
- Melden Sie sich per E-Mail, Kundencode oder Telefonnummer an
- E-Mail & SMS zu jedem Lieferstatus
- Statistiken für Bestellungen
- Bestellverwaltung
- Rechnungsverwaltung
- Zahlungserfassungsverwaltung
- Registrierung von Vorschlägen oder Beschwerden
- User Mobile App zum Verwalten und Verfolgen von Bestellungen und Zahlungen
Branch Login
- Interdictive Dashboard
- Bestellstatistiken, Analysen und Flussdiagramme
- Ordnen Sie den Treibern die Reihenfolge zu
- Verwalten Sie beschädigte Bestellungen
- Stornierte Bestellungen verwalten
- Verwalten Sie zurückgegebene Bestellungen mit Grund
- Zuweisen verschiedener Abhol- und Zustelltreiber
- Zurückgegebene Bestellungen neu zuweisen
- Auftragsüberwachung
- Zustellungsberichte
- Bestellbestätigung
- Bestellverlauf
- Bestellstatus
- Verlorene Bestellungen verwalten
- Zahlungsstatistiken
Inkassomanagement-System
- Für Kunden oder Unternehmen eingezogene Zahlungen
- Banküberweisung
- Professionelle Berichterstattung für Zahlungsaufzeichnungen
- Upload des Quittungsbetrags
- Mitarbeiter-Management-System
- Verwalten Sie mehrere Zweige
- Zahlungen SMS an Kunden
Andere Eigenschaften
- Bestelllimit pro Tag
- Liefergebühren-Managementsystem
- Volles Branding
- Rechnungen Management & Berichte
- Rechnungs-Barcodes
- Rechnungszweigcodes
- Schnelles Angebot & Bestellung
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